En caso de que los participantes nos notifiquen que no están recibiendo los mails provenientes del Campus es recomendable realizar los siguientes chequeos:
- ¿Esto le sucede a todos participantes o uno en particular?
- ¿Quienes tienen esta dificultad?
- ¿Qué mensaje aparece?
- ¿Se encuentran los mails en la casilla de spam o correo no deseado? Si la dirección de mail que utilizan los usuarios es corporativa puede haber un filtro de seguridad y tal vez los mails lleguen como spam.
Luego de realizar estos chequeos podés escribirnos un correo a nuestra casilla de soporte soporte@wormholeit.com si el problema persiste.
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